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EFOに関するmorita_yのブックマーク (3)

  • 【保存版】会員登録フォーム改善のための35のチェックリスト | UI改善ブログ by f-tra

    日のエントリーでは、これまで紹介した会員登録フォームに特化した内容の改善のポイント・方法について、チェックリスト形式にまとめました。 リストは35もあり、かなりボリュームが多くなってしまいましたが、ぜひ会員登録フォームの改善案を検討する際に参考にしていただければと思います。 目次 フォームへの導線 会員登録フォームはサイトのホームページ上に配置する 会員登録の場所をわかりやすくする 会員登録とログインに同じフォームを使用する オファー、補足について アカウント作成のメリットを提示する ソーシャルプルーフを表示 製品やサービスの内容を明確にする 次に何が起こるかを明記する 個人情報の安全性を明記 アカウント削除が可能な旨を表記 スパムメールが送られないことを明記する ソーシャルログインでは、友人にスパムが送られない旨を表記する 項目数、種類、順番 入力項目は最低限に留める フィールドをメー

    【保存版】会員登録フォーム改善のための35のチェックリスト | UI改善ブログ by f-tra
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    morita_y
    morita_y 2013/03/08
  • コンバージョン率向上&リピート客増加につながるエントリーフォーム最適化(EFO)の施策とは? | Web担当者Forum

    「エントリーフォーム→集客」という順に Webサイトを改善するのがセオリー先日、とある大手スーパーの従業員教育責任者から、興味深いお話を聞いた。ご存じの通り、スーパーの店舗では、さまざまな職種の従業員が働いている。その中で最も教育に力を入れるべき職種は何か。答えは「レジ係」だ。レジはすべての顧客が必ず利用するサービスであり、売上に最も近い仕事だからだ。レジ係のサービスが拙いと店舗全体の印象が悪くなり、ひいてはリピート客の減少=売上の低下を招くのだと言う。 この話はWebサイトでのマーケティングにも通じるのではないだろうか。 Eコマースサイトや、資料請求・会員登録を目的とするサイトにとって、「レジ係」に相当するのはエントリーフォームだろう。コンバージョンを得るためには、どの顧客にも必ず、個人情報やクレジットカード番号などをエントリーフォームに入力してもらう必要があるからだ。「個人情報を入れる

    コンバージョン率向上&リピート客増加につながるエントリーフォーム最適化(EFO)の施策とは? | Web担当者Forum
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