［スマホ2011春］「生産性が大幅に向上」、京都銀行の北山氏がiPadによる渉外ナビシステムの成果を披露［スマホ2011春］「生産性が大幅に向上」、京都銀行の北山氏がiPadによる渉外ナビシステムの成果を披露 「仕事ができるベテラン社員が抜けた後、知識を持たない若手の早期戦力化を図るにはどうすればいいか。iPadを活用した渉外ナビゲーションシステムの開発はそこからスタートした」---。2011年4月27日の「スマートフォン2011春」の講演で、京都銀行の北山裕治・常務執行役員システム部長（写真）はこう語り出した。 京都銀行は日立製作所と共同で、iPadを使って渉外（外部との連絡や交渉をすること）活動を行うためのナビゲーションシステム（以下、渉外ナビ）を開発し、実際に顧客に投資型商品を販売するといった営業現場で利用している。研究および開発にかかった時間は2年間ほど。講演では、同システムの開発に至るまでの経緯や開発に当たって考慮したこと、実際に得られた成果などが披露された。 北山氏によれば、京都
