【PMサプリ1:コミュニケーションを変える】 コミュニケーションと情報は別物である(ドラッカー) 【効用】 ・PM体質改善 リーダーシップ発揮、顧客感度アップ、リスク管理能力アップ、自己統制力アップ ・PM力向上 ピープルマネジメント力向上、チームをまとめる力の向上、リスク対応力向上 ・トラブル緩和 モチベーション向上、チームの士気向上 【成分】 コミュニケーションを情報伝達や情報交換だと思っている人が多いが、コミュニケーションと、情報は本来関係のないものである。これはドラッカーがコミュニケーションの4原則の一つとして指摘していることだ。 ドラッカーによると、コミュニケーションは知覚の対象であり、情報とは別である。ちなみに知覚とは、「外界にある対象や出来事に気づき、それと自分の差を認識する プロセス」(広辞苑)である。 さらにドカッカーは「情報は感情、価値、期待などの人間的属性を除去すれば