こんにちは、Chatworkカスタマーサクセスチームのさかぐち(cw-sakaguchi)です。 「Google Apps Script」を利用して「業務効率化」する手順を不定期に更新していこうと思います! よろしくお願いします! 最近、お客さまよりいただいたお声で お客さまとやり取りしているグループチャットで「営業時間外の問い合わせに自動で定型文を返したい」というご要望を聞きました。 今回は「営業時間外にChatworkに自分宛てに問い合わせがきたら定型文を返す仕組み」を作成しようと思います。 目次 目次 Google Apps Scriptとは 手順 Chatwork API Tokenの発行 自動返信するグループチャットの「ルームID」を取得 「Google Apps Script」の作成 Chatwork Webhookの設定 動作確認 まとめ Google Apps Script