本エントリは、ChatOps Advent Calendar の 25日目の記事です。昨日の記事は、@TasukuNakanoさんで「Rubotyが殺されるところを見届けた話をします」でした。 メリークリスマス！今年も残すところあと少しになりました。私はこの一年 bot に関わる仕事をしてきました。これまで取り組んできたことの反省と、これから取り組んでいきたいことについてまとめたいと思います。 hubot への期待と現実 私の所属する L is B では、ビジネス向けメッセンジャー direct を提供しています。チャットを通して業務の効率化を目指しています。この目標にとって hubot は魅力的かつ現実的なツールだったので、お客さまからの要望を反映しつつ hubot をベースにした SDK を提供してきました。 これまで、日報作成、案件管理、議事録代行、スケジュール管理、TODO管理、勤