前向きな「反発社員」にポストを / SAFETY JAPAN [小山 昇氏] / 日経BP社社長が経営方針を示して実行を指示したとき、社員の対応はおよそ３種類に分類できます。一つは素直に従って目標を共有し、即座に実行するタイプ。わたしはこれまでたくさんの会社を見てきましたが、このタイプは全社員の15％もいればいいほうです。せいぜいが５〜10％といったところ。25％もいたら相当に優秀な会社といえます。 もう一つは、社長の方針に反発するタイプ。実はこれも割合としては多く、10〜15％といったところでしょう。そして最後の一つは、反発しないタイプです。これは割合としては一番多い。さて、ここで質問してみましょう。「即座に実行するタイプ」は問題ないとして、「反発するタイプ」と「反発しないタイプ」とは、どちらが会社にとっては有用な人材か。 言うまでもなく前向きな前者、「反発するタイプ」です。反発しない社員は、社長の方針を理解したから「反発しない」のではない。下手に意見を言って叱責されたり、
