社内電話システムをリプレイスした話 - MicroAd Developers Blogマイクロアドで社内システムの管理や運用、ヘルプデスクをしています高橋と申します。 今回は直近で行いました社内電話システムをリプレイスした話をしたいと思います。 リプレイスの背景 マイクロアドはPHSとPBXを利用した社内電話システムを使用していたのですが、まだ先の話ではありますがPHSのサービスが終了するとの事で、社内電話システムのリプレイスをすることになりました。 リプレイスの条件 リプレイスをする際の要件として、今まで使用できていた機能で必要なものを出来る限り残した上で、ネックであった管理コストを軽減出来る事を前提としました。 以前のシステムではPHSで0ABJ番号を使用した発着信や同じグループ間でのピックアップ等色々と出来ており便利ではあったのですが、専用の機器を利用しないといけなかった為、設定の変更等をこちら側で自由にすることが出来ず、変更はすべて業者に依頼を出して設定を変更しても
