※１　2024年1月期_指定領域における市場調査　｜　調査機関：日本マーケティングリサーチ機構 調査期間：2023年12月12日～2024年1月12日 |　3年連続＝2022年2月期調査（同年1月25日～2月12日実施）、2023年1月期調査（2022年11月29日～1月16日実施）に続く結果 ※２　2022年5月～2024年5月に対応した個別相談サポート889件のうち「満足」と回答した方の割合 LステップとはLINE公式アカウント（旧：LINE@）の機能を拡張したB2C向けMA（マーケティングオートメーション）ツールです。 ・柔軟なシナリオ配信やシナリオ分岐 ・細やかなセグメント配信 ・行動スコアリング ・流入経路分析 など、LINEで成約率を高める機能を備えています。 マーケティングオートメーションとは、教育（ナーチャリング）や顧客管理を自動化して、ワンストップで行うことができる仕組み