第26回 運転手の携帯を教えてくれないバス会社 株式会社武蔵野 社長 小山 昇氏 2006年10月27日 先日、名古屋で共同勉強会・現地見学会を開催しました。参加者は全国の社長仲間と我が社の社員、ざっと200人。これだけの人数が移動するとなると通常の公共機関では難しい。そこでバスをチャーターしました。我が社の担当者は「運転手さんの携帯電話の番号を教えてください」とバス会社にお願いしました。前日に集合場所を変更した不安もあったので、万一の事態に備えておこうということでした。 ところがバス会社の返事は「個人情報保護法の関係で教えることはできません」でした。法律を持ち出されては担当者も無理強いはできず、しぶしぶ「間違いなく行きますから」という言葉を信じて待つことにしました。ところが「案の定」というべきか、当日になっても約束の集合場所にバスが来ません。担当者は青ざめてバス会社に電話しましたが