楽天が運営するショッピングサイト「楽天市場」は2009年10月から、翌日配送の商品が予定通り届かなかった場合、代金の5%をポイントで支払う保証サービスを本格的に始める。8月から試験的に運用していたが、顧客向けの注文確認メールではっきりと表示し、保証サービスを広く告知する。翌日配送されるはずの商品が届かなかった場合、顧客が申告すれば、通常は1%のポイントが5倍になる。
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く