「ペルソナ」を捨てて、JTBD（Jobs-To-Be-Done）モデルでターゲット顧客を定義せよ - 小さなごちそう
まずはこんな逸話から。 あるファストフード企業がミルクシェイクの売上を改善したいと思った。 ミルクシェイクの購入者属性を整理し、同一の属性を持つ人を対象に、重めがいいか軽めがいいか、フルーツ味かチョコレート味か、など、どんなミルクシェイクが理想的か尋ねた。調査はうまく進み、特定したターゲットの好みをもとに製品を改善したが、売上は全く改善しなかった。 そこで別のチームが再び調査を行った。調査チームは店舗で来客を一日中観察した。すると早朝にミルクシェイクを買う客が多いことに気がついた。早朝の購入者になぜミルクシェイクを買ったかを尋ねると、 長い車通勤の間に片手で手間なく飲める 一気に飲めないので暇つぶしになる 腹持ちが良い といった理由だとわかった。 この調査結果をもとに製品開発を再度行ったところ売上を改善することができた。 最初の従来型のマーケティングリサーチではWhat（どんなミルクシェイ
シンプルなパターン素材集作りました – chi-bit
SIMPLE PATTERNS ちょいちょい使う機会があるパターン素材、ちまちまイラレで作りためていたのですが、せっかくだから公開してしまおうかと思い、今回みなさまに無償で素材をダウンロードしていただけるページをご用意しました。 どれも簡単に作れるパターン素材ですし、需要があるかは謎ですが、もしよかったらお使い下さいませ♪ Simple Patterns パターン素材は6種類 × 2色 パターン素材は6種類で、ストライプ（縦・横・斜め）に水玉、チェック模様＋α。 色は黒と白の2色です。 1 Border horizontal 横ストライプのパターン素材 横ストライプ（ボーダー）。全35種類（※）。 2 Border vertical 縦ストライプのパターン素材 縦ストライプ。こちらも全35種類（※）。 3 Border oblique 斜めストライプのパターン素材 斜めストライプ。こちらは
アメリカを動かす「反知性主義」の正体：日経ビジネスオンライン
イラク戦争のころ、米国駐在の友人が「こっちの人は、『Save Iraq!』ってステッカーをクルマに貼ってるんだぜ」と驚いていました。世界中から突っ込まれても平気で我が道を行く、どうしてそこまで己を信じることができるのか。脚下照顧の国に生きる私たち、慎み深い日本人には分かりにくいところです。どうやら米国の底流に「反知性主義」とやらがあるせいらしい。え、語感からして、ものすごくやばい感じがしますが… （聞き手：山中浩之） このところよく目にする「反知性主義」という言葉があります。字面からは「科学や論理的思考に背を向けて、肉体感覚やプリミティブな感情に依る」ような印象を受けるのですが。 森本：もともとの「anti-intellectualism」のニュアンスは、ちょっと違います。ネガティブな意味もありますけと、それだけじゃない。すごく誤解を招きやすい文字の並びですけれどね。 たしか『アメリカの反
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