ここでは「SNSの監視」について解説します。 今や老若男女、誰もがSNSを楽しむ時代。 SNS発のヒット商品もある一方で、ちょっとした不注意からバッシング、いわゆる「炎上」も起こりやすくなっています。 SNSでのたった一度の炎上で売上半減、ひどい場合には廃業や倒産に追い込まれることさえあり、SNSの影響力は計り知れません。 当サイトでも以前SNSのTwitterでゴルスタを運営するスプリックス社の社員が、不適切な投稿をしたことで事業を終了するほどの炎上ケースをご紹介しました。 ゴルスタはなぜ炎上したのか!?風評被害対策専門家の見解 今や全ての企業がそのリスクを負っていると考えるべきでしょう。 そのため、このような時代の中では企業にとってSNS監視は必須といっても過言ではありません。 どこで炎上対策として、SNSをしっかり監視し、炎上の芽は早めにつむことを推奨します。そしてSNS監視にはまず