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communicationに関するnissy_24のブックマーク (2)

  • 「なぜ」が悪いんじゃなくてレトリカル・クエスチョンなのが悪い - 発声練習

    上司は一応このエントリー「「なぜ」は、やる気と成長を止める質問」にあることを気をつけた方が良いと思うけど、質は「なぜ」じゃなくて、発しているのがレトリカルクエスチョンであること。 結城浩のYahoo日記:レトリカル・クエスチョンに気をつけよう(コミュニケーションのヒント) レトリカル・クエスチョン(修辞疑問)というのは「質問の形をしているけれど、実は質問の答えを求めているわけではない」という表現のことです。レトリカル・クエスチョンを多用するのはコミュニケーションの品質低下を招くことがあるので注意しましょう。 レトリカル・クエスチョン対処法:上記のエントリーを読んだときの私の感想。 質問の型をいくつか持っておくと便利にも書いたとおり、上司がいくら質問/説明下手であったとしても、部下がそれに甘んじてしまうのはよくない。だって、クビにされるのは部下だもん。部下の心得としては、上司が質問/説明下

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