2009-09-08
カウンターの更新処理の不具合について この度、はてなカウンター*1の更新処理の不具合がございましたので、修正いたしました。 不具合の詳細は下記のとおりです。 カウンターの更新に必要なポイントを保有していても、カウンターの更新処理が正常に行われなかったため、ポイントが引き落としされず、アクセスレポートが送信されておりませんでした。また、ポイントが引き落としされなくてもカウンターは動作しており、引き続きご利用いただける状態となっておりました。 以前から「アクセスレポートが来ない」というお問い合わせをいただいており、調査していたところ、不具合が判明いたしました。本不具合の対象者は546名でした。 本不具合の対象者の方へ カウンターの有効期限が切れている状態になっているカウンターにつきましては、次回更新予定日にポイントを引き落とす処理を行います。次回更新予定日につきましては、現在表示されているカウ
2007-08-13
はてなカウンターのレポートグラフが作成されないことがある件について はてなカウンターでは、設定画面から「はてなグラフ連携」機能を設定することではてなグラフにレポートを出力する機能がございます。こちらの機能につきまして、idea:16630などでグラフが作成されないことがあるとのご指摘をいただき、調査結果がわかりましたのでご報告いたします。 はてなグラフのシステム負荷が高い時間帯があり、その時間帯にグラフ作成した場合失敗する 一部のユーザー情報に不備があり、時間帯に関わらずグラフ作成に失敗する という問題があり、1. につきましては現在はてなグラフのサーバーの負荷分散対策を進めております。取り急ぎ8/9～本日までのグラフデータにつきましてはデータをはてなで再投稿し、また1日に2回データを投稿するようシステムを変更し、グラフが作成されないことが減るように対策を行いました。抜本的な対策につきまし
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
処理を実行中です
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
