「KPI」、「KGI」とは？〜今更聞けないマーケティング用語をおさらい！
日頃の業務で何気なく使っている専門用語。でもその言葉の意味、ちゃんと理解して使っていますか？ ソーシャルメディアマーケティングラボが、なんとなく分かっているつもりでも、実はよくわからなくて「もやもや」している？！今さら人に聞くのはちょっと恥ずかしい、ウェブマーケティング用語を分かりやすく解説します。 用語説明 KPI（Key Performance Indicator）重要業績評価指標 KGI（Key Goal Indicator）重要目標達成指標 ビジネスにおいては、各組織レベルで最終的な「目標」を定め、その目標を具体的に実現するための「手段」を策定し、その手段がきちんと遂行されているかどうかを定量的に測定する「指標」を決めることが必要となる。KGI（重要目標達成指標）は、目標（ゴール）に対する達成度合いを定量的に表すものであり、KPI（重要業績評価指標）は目標達成プロセスの実施状況を計
ソーシャルメディアの時代なので、クチコミマーケティングを再考しよう：５
その人の周辺に何人の人がいるのか？ から考える。 さて、先週出した「演習」だが、インターネット上で展開する「レストランガイド」のマーケティングをどのように行うか？ それをしかもクチコミでどのように効率的に実施できるか、というものだった。紹介してくれたらクーポンを配る、などといったインセンティブを考えた人もいるだろう。しかし、クチコミを企てるときにまず考えなければいけないこと。それは、あるひとりのユーザーに対してその周囲に何人の人がいるかを考えることである。 例えば「レストランガイド」の場合、どのようなときに使われるサービスなのだろうか、考えた読者はいただろうか？ たったひとりで食事をするためにこのサービスを使う人はいるだろうか？ いたとしても相当少ないだろう。食事の場を探すというのは、ほとんどの場合、「誰か」と行くということである。つまり、「レストランガイド」を使うときに、その周辺に数名の
エンゲージメントは解析ツールで測定できるのか？ 中間指標を作り出すスコアリング手法の考え方
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
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