LINEでの電話による事故連絡サービス導入のお知らせ当社は、2019年12月20日より、海外旅行保険をご契約のお客さま向けに、海外旅行中に、病気やケガ、盗難等にあわれた際に、LINEを活用して24時間365日無料でサポートセンターへお電話いただけるサービスを開始しますので、お知らせします。 従来は、海外からのご連絡に際しては、海外エリア別のフリーダイヤルまたはコレクトコール等でサポートセンターへご連絡いただいておりました。しかしながら、電話番号を記載したサポートブックをお忘れの場合、または事故が発生した場面でお手持ちでない場合においては、お客さまご自身でサポートセンターの連絡先をお調べいただく必要がありました。 本サービスの導入により、LINEのトークルーム内のメッセージまたはリッチメニューをタップいただくだけで、かけ間違えることなく、海外どこからでもサポートセンターにお電話いただけます※2。 なお、LINEから電話をかける環境の実現にはL
