『未経験から始められるユーザーサポートスタッフ』本日は未経験から始められる、ユーザーサポートのお仕事のご紹介です。 ユーザーサポートとして、お客様からの問い合わせに対応していく業務をはじめ、ゆくゆくは商品企画や調査、分析などキャリアアップも可能です。 社会人として基本的なマナーを持ち、誠実に対応していける方なら応募可能です。 募集内容 ■仕事内容 当社が運営する通販サイトなどに寄せられる問い合わせ対応やお客様の声の分析、マーケティングが主なお仕事です。 通販サイトに掲載中の商品の在庫や次回の入荷予定、商品到着予定についてなど、カスタマーから寄せられる問い合わせに対応します。 問い合わせの8割はメールで件数は1日平均で30～40件程度です。 ■給与月給20万円～※昇給有 ■求める人材タイピングに自信のある方気配りや心配りを意識してコミュニケーションを取れる方マーケティングに興味のある方 ■待遇賞与有、昇給有交通費全額支給社会保険完備役職手
