Android デバイスのロックを解除できない - Android ヘルプスマートフォンのロックを解除できない場合は、スマートフォンのデータを消去する必要があります。その後、再度セットアップして、新しい画面ロックを設定できます。Google アカウントにログインできない場合は、アカウントの復元方法をご確認ください。 スマートフォンのデータを消去する 重要: この方法を使用すると、アプリ、写真、音楽など、スマートフォンに保存されているすべてのデータが消去されます。Google アカウントに保存されているデータは後で復元できます。 方法 1: 別のデバイスからスマートフォンを消去する Android デバイスの位置を特定するには、デバイスが以下の状態であることを確認します。 Google アカウントにログインしている [位置情報] がオンになっている [デバイスを探す] がオンになっている 電源が入っていて、モバイルデータまたは Wi-Fi に接続されている デバイ
