オンラインゲーム（各種相談の件数や傾向）_国民生活センター相談件数は2023年5月31日現在（消費生活センター等からの経由相談は含まれていません） 最近の事例 クレジットカードの履歴から、小学生の息子が親に無断でオンラインゲームの高額課金をしていたことがわかった。返金して欲しい。 中学生の息子が不要になった親のスマートフォンを使って、オンラインゲームで課金を繰り返していた。取消申請がしたい。 スマートフォンのゲームアプリで、購入したアイテムを使用しようとした時にシステムエラーが発生し、アイテムが使用済みとなった。返金してほしい。 小学生の息子が親のスマートフォンの認証設定を勝手に変えて高額なゲーム課金をしていた。返金してほしい。 中学生の息子が、息子のスマートフォンからオンラインゲームにキャリア決済で課金をしていた。取り消してほしい。 ※「最近の事例」は、相談者の申し出内容をもとにまとめたものです。 国民生活センターの関連情報 「スマホを渡しただ
