「旅の窓口」創業者が斬る、ネット宿泊予約戦国時代宿泊予約手数料をめぐって今夏ガチンコ勝負を繰り広げた楽天トラベルとベストリザーブ。背景にある経営思想の違いや、業界の今後の展望を、旅の窓口（現：楽天トラベル）創業者でベストリザーブ社長の小野田純氏に聞いた。 ネット宿泊予約業界が揺れている。楽天トラベルの手数料値上げに呼応して、ライブドア傘下のベストリザーブが手数料無料キャンペーンを発表。楽天トラベルは実質値下げを余儀なくされた。ヤフーとリクルートは宿泊分野で提携し、楽天に迫る規模に拡大した。 楽天トラベルの前身である「旅の窓口」（創業時は「ホテルの窓口」）を1996年に立ち上げ、2000年にベストリザーブを創業した小野田純社長に、各社のビジネスモデルの違いや、ネット宿泊予約業界の今後を聞いた。 小野田社長は「楽天トラベルの手数料値上げは、販売手数料を取るビジネスとしては正しい選択」と見る。楽天トラベルは、旅の窓口時代から一貫して一律6％だ
