MBA経営辞典ビジネスの落とし穴 第9回 相手の面子を潰す 〜人間は感情の動物〜 日常のビジネスシーンに潜む数々の“落とし穴”。なかでも、営業先でのプレゼンや得意先へのメールなどコミュニケーションにおける転ばぬ先の杖を中心に、グロービス経営大学院で教鞭を執る嶋田毅が紹介する。第9回は、「相手の感情を害し、交渉が暗礁に乗り上げる」というケースを見ていこう。（この連載は、ダイヤモンド...
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