ネットスーパー利用実態調査 2010 - 【レポセン】ネットスーパー利用者のうち、約6割は2009年より利用開始 ネットスーパー利用者の約6割(55.9％)は昨年(2009年)から、そして2割(20.3％)は一昨年(2008年)から利用開始しています。約8割が最近2年以内にネットスーパーを利用し始めており、ネットスーパーの利用は近年急速に広がったと言えます。 ◇ネットスーパーは、一度利用すると継続利用する傾向が強い ネットスーパーを以前利用したことはあるが今は利用していない層は3.3％であり、ネットスーパーは一度利用すると継続利用する傾向が高いのではないかと推測されます。 なお、利用をやめた理由には、「配達料や手数料がかかるから」、「商品を手にとって見ることができず、鮮度・色・形などがわからないから」、「配達時間に家にいなければならないから」、などが挙げられています。 ◇ネットスーパー利用者は、スーパー実店舗と同様のサービスを求めている ど
