KDDIは4月27日、関東の一部地域でau携帯電話の4G LTE対応端末でLTEデータ通信サービスが利用しづらい状況が4月27日16時01分から続いていたが、同日22時18分に復旧し、すべての地域で通常利用できるようになったと発表した。 影響したエリアは東京都と神奈川県、山梨県の一部で、原因は設備故障としている。また、3GでのEメールやインターネットなどのデータ通信サービスは通常どおり利用できていたとしている。 KDDIでは、4月16~19日にも3度にわたりau版iPhone、iPadのメール障害が発生し、4月25日に謝罪したばかり。