Amazon Connect Streamsの初期セットアップ手順 | DevelopersIO事業開発部の酒匂です。 以前にAmazon ConnectとSFDCを連携させる手順について書きました。 Amazon ConnectをSalesforce Service Cloud上で使用してみる Amazon ConnectはSFDC以外のアプリ（ウェブアプリである必要がある）とも連携することができます。 そこで今回は、自前のウェブアプリと連携させる場合の初期セットアップの手順までを記載いたします。 Amazon Connect Streamsとは Amazonがオープンソースとして公開しているAmazon Connectとウェブアプリを連携するためのJavaScriptライブラリです。 Amazon Connect Streams これによって、Contact Control Panel (CCP) UI コンポーネントをアプリ画面上に埋め込むができ、イベントドリブンなインターフ
