システム構築の上流工程強化（非機能要求グレード）：IPA 独立行政法人 情報処理推進機構
国民生活や社会経済活動における基盤となった情報システムは、「大規模化・複雑化」、「利用の広がり」の点からますます高度化しています。このような高度化に伴い、情報システムの安定的なサービスが求められるようになっており、複雑なシステムを構成する多様なコンポーネントがきちんと連携してそのようなサービスを提供する「システム基盤」の実現が重要になっています。そのためには、提供したいサービスに対応する要求を適切に定義する必要があります。 「非機能要求グレード」は、「非機能要求」についてのユーザと開発者との認識の行き違いや、互いの意図とは異なる理解を防止することを目的とし、非機能要求項目を網羅的にリストアップして分類するとともに、それぞれの要求レベルを段階的に示したものです。重要な項目から順に要求レベルを設定しながら、両者で非機能要求の確認を行うことができるツール群です。 【非機能要求グレード2018】
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コンサルタントがよく使うRFPの書き方：12項目で網羅的に作成
情報システム部の存在意義は、ITサービスを通したユーザ利便性の向上にあります。ITサービスとは単一、もしくは複数のシステムによって提供されるものですから、新しいシステムを企画立案して運用に漕ぎつけるまでの流れは、情報システム部の主たる業務と言えるでしょう。 新しいシステムを構築するためには、企画段階で得た構想を要件レベルに具体化し、システム設計者に引き渡します。企画をした人間が設計・構築・テスト・リリースまで担当できるにこしたことはないのですが、上流工程を担当する人間はスキルセット上、高コスト（月単価150万円以上）であることがほとんどですし、そもそも社内でシステム実装スキルを有する人間を必要数確保できないという根本的な課題もあって、要件定義フェーズ以前と設計フェーズ以降では担当者が異なることが多いのが実情です。 そこで要件定義フェーズで整理したことを正確に設計フェーズにつなげるために用い
上流工程の問題解決 要求定義編【前編】：ITpro
要求定義の手法を見直す動きが活発になってきた。これまでの開発者視点の手法では，社外ユーザー向けのシステムなどが開発しづらくなってきたからだ。旧来の手法で無理に進めれば，使われないシステムや赤字プロジェクトが増すばかり。要求工学，ユーザー中心設計，超上流など，システマティックな手法を取り入れ，いち早く要求定義の問題解決に挑んだ現場から，実践のノウハウを探った。 「システムの利用目的や対象ユーザーが大きく変わった。要求定義の認識を改める必要がある」──。30年間にわたり，情報システム部門，ユーザー，ベンダーと立場を変えながら金融システム開発の現場に携わってきたアイネスの菊島靖弘氏（金融システム本部 副本部長）は，こう警鐘を鳴らす。 帳票作成などの定型業務をシステム化していた時代，システムの利用ユーザーは発注者そのものであり，きちんと要求を語ることができた。ところが「Webシステム全盛の今は，社
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