バウンスメールとは、何らかの理由により送付された電子メールが送付先(受信先)に配信されず、配信元にエラーとしてメールが返されてしまうメールのことです。BMAは、これらのメールを、自動的に振り分け、それらを種類別に分類し解析するソフトです。これは、メールアドレス管理上、絶対に必要な機能となってきます。この背景として、パソコン上での電子メールの送受信や、メール機能付き携帯向けの送受信の一般化により配信数は増加する傾向にあること、また、それと同時に、ユーザ側でのメールアドレスの整理やアドレス変更が頻繁に行われていることなどがあげられ、結果的に、送信元は様々なバウンスメールを受信ことになってしまいます。負荷を軽減し、配信精度を高め、より効果的なマーケティング活動のためにも、メールを送信した後に返ってくる“バウンスメール”の処理を行う解析システムが不可欠となってくるのです。 これまでは、“エラーメー