口コミで失敗、リフォーム業者選びの意外な落とし穴とは?口コミでのリフォーム業者選びにはメリットもありますが、意外な落とし穴が待ち受けていることも。口コミでは評判が良いリフォーム会社だったのに失敗してしまった事例とその理由、成功のコツをご紹介します。(2019年改訂版、初出:2007年5月) 口コミには消費者の生の声を知ることができるという大きなメリットがあります。リフォーム業者選びにおいても、口コミは重要な情報源のひとつです。しかしそこには意外な落とし穴が潜んでいることがあります。 今回は口コミで評判が良いリフォーム業者を選んだはずなのに失敗してしまった事例から、本当に自分に合った業者選びのコツをご紹介します。 一般社団法人住生活リフォーム推進協会が毎年実施している「インターネットによる住宅リフォーム潜在需要者の意識と行動に関する調査報告書(※)」によると、リフォーム業者選びの重視点の順位