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社員教育講師『寺子屋ラッキー』 皆さんこんにちは。『寺子屋ラッキー』と申します。今日もお仕事お疲れ様です。あなたがビジネスパーソンとして職場生活を送っていく上で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお手すきの時お立ち寄りください。(研修講師『寺子屋ラッキー』) ID:8559fx こんにちは。 さて、世の中は面白いもので好ましい『人間関係』は、与えるものと受け取るものとのバランス(GIVE & TAKE )の上に成り立っています。こちらが挨拶をすれば相手も挨拶のお返しがあります。こちらが知らん顔をしていると、相手も同じような態度をとりやすいものです。これが、人間の<本性>なのです。 したがって、相手を重要視すれば、こちらも重要視されお互いに満足できるのです。相手を軽く見たり、無視したりしていながら、自分だけは認められ重んじられたいと思うのは大変ムシ
ID:8559fx 寺子屋ラッキー 部下を育てるためにはフィードバックをしっかり行うことが大切です。フィードバックをすることで部下が自分の立ち位置や影響力を理解するきっかけにもなり、さらにレベルアップを目指すことへと繋がります。部下のフィードバックをしっかり行い『人材育成』に取り組んでみてはいかがでしょうか。 1.フィードバックを行うタイミング フィードバックは部下の仕事が上手くいっていない場合に行うだけではなく、様々な機会と場面を 生かすことで部下のモチベーションアップを促すことにも繋がります。 例えば、部下が取り組んでいる仕事が上手くいっている場合、上司からその仕事が上手くいってい ると伝えることで部下の行動がさらに促進されます。 また、部下の行動に変化を感じた場合は、次の行動に対してのきっかけを作ることやその行動に対 しての後押しをすることも必要です。課題認識をしっかり持っている部下
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 【2022年08月10日(木)投稿分 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー マネジメント 人気ブログランキング - 経営ブログ こんにちは。今回申し上げることは、いつでもどこでも誰にでも共通する内容です。 夏目漱石の『草枕』の冒頭が「知に働けば角が立つ。情に掉させば流される。意地を通せば窮屈だ。兎角に人の世は住みにくい」の書き出しで始まることは、スマホ世代の方でもご存知のことでしょう。職場では、紫式部を内心ライバル(?)と思っていた枕草子の清少納言の言葉を借りれば、〝いとにくし〟と思えることがあっても不思議ではありません。 しかし、人は「群棲動物]であり、一人で生きてはいけません。 SNSのご時世で
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ID:8559fx こんにちは。今回の投稿記事はこの先「リーダーシップ」へ繋げるため、昨年10月に『話し方研修』として標記タイトルでの投稿記事を加筆修正したものです。休日のため長くなります。よろしければお手すきの時ご覧下さい。 ときに、京都では「ぶぶづけ(御茶漬け)どうどす?」と言われたら「そろそろ帰ってほしい」という間接表現(社交辞令)と受け止め、退散する必要があると聞いたことがある。 SNSの現在でも地方によってはこの表現が生きていることをテレビで知った。 さて、人は誰しも建て前と本音を適宜適切に使い分けて生きている。話の大半は建て前であるといっても過言ではないと思えることもある。職場でも会議や打ち合わ
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 #ブログ社員教育講師 ID:8559fx 寺子屋ラッキー ⇖よろしければクリックをお願いします。 こんにちは。今回は11月14日投稿の『管理者研修(番外)』後半に記載した『雑感アラカルト』【11月17日 追記】部分の補足記事です。ブログによる「挨拶啓蒙運動」を始める前からの「私の持論」でもあります。 さて、今は聞かなくなりましたが、前にCMで「笑顔に自信が白い歯」と流れていましたが、その点あなたはいかがでしょう。 ときに、〝ニコニコ〟と〝ニヤニヤ〟の違いをご存知ですか? スピーチしている場合、自分ではニコニコしているつもりでも他人にはニヤニヤと受け取られることがあります。スピーチ「実習批評」ではプロ講師でも
社員研修講師『期待される管理者』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 【紛失記事補充】 ID:8559fx おはようございます。注意すべき話題としては<政治・宗教・思想>の三つを挙げ、更に「上司の悪口」を加え機会があれば申し上げてきました。 その他人前での避けたい話題としては、古人の教え(知恵)ともいえる「短歌」があります。それは『われ 仏 隣の宝 嫁姑(よめしゅうと) 天下の戦(いくさ) ことの善悪』です。 バックグラウンドは変わっても古い短歌と決め付けず参考にする点があると考えます。以下現代風にアレンジした説明を付してご紹介します。 (われ)・・・・・・・・・・昔から「自慢高慢馬鹿のうち」と言われるが、前に申し上げた通り自 分のこと、特に自慢話ばかり話す人は相手か
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ❒ 業界大手企業で営業部門全般(営業・契約・奉仕・需要想定)および総合病院での医療事務総括並びに人事部門(人事・研修企画運営)の各職務に携わる。総合研修センターでは助教授・主任講師を経て、定年により退職。 その後、ネット業界大手企業の総務人事部で能力開発担当部長を務めた後、フリー講師として独立。 主に「階層別研修(管理監督者~新入社員まで)」、「部下指導・育成(広義・狭義OJT)研修」、「リーダーシップ研修」、「コミュニケーション研修」およびその方法としての「話し方(聴き方)研修」並びに「(ハイプレート法)上司補佐5つの役割」その他「(YS式)ビジネス文書速習研修」など実習・演習主体の社員研修・講演の講師。
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。月日の経つのは早いものです。『話し方研修(227)』(8/14)本文最後で次の通り申し上げました。 ・・・こうなったらおしまいです。そのためには一応相手の意見に賛成しておいてから反撃に移るのが『定石』です。この話し方に「応酬話法」があり「一歩後退二歩前進」の戦術です。 次に挙げる反対を受けたときの「応酬話法」の基本形は、セールスパーソンの常識になっています。しかし、あなたがセールスマンではなくても誰かを説得しなければならないこともおありでしょう。依頼・交渉の場に臨む時には、これらの話法のパターンを覚えてご自分なりにアレンジしておくと便利かもしれません。 但し、
社員教育講師『寺子屋ラッキー』 皆さんこんにちは。『寺子屋ラッキー』と申します。今日もお仕事お疲れ様です。あなたがビジネスパーソンとして職場生活を送っていく上で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお手すきの時お立ち寄りください。(研修講師『寺子屋ラッキー』) ID:8559fx こんにちは。 私たちが働く目的は色々な欲望を満たすためであり、それが生きがいに通じるものだということはお分かり頂けたと思います。しかし現実問題としては欲望を満たすための行動がいつでも満足する結果になるとは限らないということです。むしろ多くの場合、それを妨げるような問題が色々起きてくることもあるのです。 それは欲望の対象が大きかったり外部の事情で実現できにくかったりといったような理由からです。欲望が満たされない場合、たいていの人は欲求不満、フラストレーションという状態になり
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ❒ 業界大手企業で営業部門全般(営業・契約・奉仕・需要想定)および総合病院での医療事務総括並びに人事部門(人事・研修企画運営)の各職務に携わる。総合研修センターでは助教授・主任講師を経て、定年により退職。 その後、ネット業界大手企業の総務人事部で能力開発担当部長を務めた後、フリー講師として独立。 主に「階層別研修(管理監督者~新入社員まで)」、「部下指導・育成(広義・狭義OJT)研修」、「リーダーシップ研修」、「コミュニケーション研修」およびその方法としての「話し方(聴き方)研修」並びに「(ハイプレート法)上司補佐5つの役割」その他「(YS式)ビジネス文書速習研修」など実習・演習主体の社員研修・講演の講師。
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ❒ 業界大手企業で営業部門全般(営業・契約・奉仕・需要想定)および総合病院での医療事務総括並びに人事部門(人事・研修企画運営)の各職務に携わる。総合研修センターでは助教授・主任講師を経て、定年により退職。 その後、ネット業界大手企業の総務人事部で能力開発担当部長を務めた後、フリー講師として独立。 主に「階層別研修(管理監督者~新入社員まで)」、「部下指導・育成(広義・狭義OJT)研修」、「リーダーシップ研修」、「コミュニケーション研修」およびその方法としての「話し方(聴き方)研修」並びに「(ハイプレート法)上司補佐5つの役割」その他「(YS式)ビジネス文書速習研修」など実習・演習主体の社員研修・講演の講師。
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ❒ 業界大手企業で営業部門全般(営業・契約・奉仕・需要想定)および総合病院での医療事務総括並びに人事部門(人事・研修企画運営)の各職務に携わる。総合研修センターでは助教授・主任講師を経て、定年により退職。 その後、ネット業界大手企業の総務人事部で能力開発担当部長を務めた後、フリー講師として独立。 主に「階層別研修(管理監督者~新入社員まで)」、「部下指導・育成(広義・狭義OJT)研修」、「リーダーシップ研修」、「コミュニケーション研修」およびその方法としての「話し方(聴き方)研修」並びに「(ハイプレート法)上司補佐5つの役割」その他「(YS式)ビジネス文書速習研修」など実習・演習主体の社員研修・講演の講師。
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ❒ 業界大手企業で営業部門全般(営業・契約・奉仕・需要想定)および総合病院での医療事務総括並びに人事部門(人事・研修企画運営)の各職務に携わる。総合研修センターでは助教授・主任講師を経て、定年により退職。 その後、ネット業界大手企業の総務人事部で能力開発担当部長を務めた後、フリー講師として独立。 主に「階層別研修(管理監督者~新入社員まで)」、「部下指導・育成(広義・狭義OJT)研修」、「リーダーシップ研修」、「コミュニケーション研修」およびその方法としての「話し方(聴き方)研修」並びに「(ハイプレート法)上司補佐5つの役割」その他「(YS式)ビジネス文書速習研修」など実習・演習主体の社員研修・講演の講師。
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。スマホ・SNSの時代、あなたは背中に羽のあるキューピットとエンジェルの違いをご存知ですか? 常識外でどっちでもいいことです。 そもそもが登場する宗教が違います。「エンジェル」は神ではなく神様の使い走りで弓矢を持ちません。 その点、「キューピット」は<愛の女神>です。キューピットの矢というのは、相手の胸に刺さるとその人は「幸せ」になるそうです。言わば人の心を守って言える人がキューピットです。キューピットのような言い方をされると、相手は怒られていても「何かいいな~」とか「ホノボノとするな~」と思える場面もあるものです。 政治の世界の実際は知りませんが、ビジネス現場
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。9月スタート早々お越し頂きお礼申します。 さて、古今東西、偉大な仕事はリーダーの情熱で完成されたものです。アメリカ大陸を発見したコロンブスは、長い探検の旅に出るために莫大な資金が必要であった。スペイン王と王妃イザベラに「インドへの最短航路を発見するための航海資金を出してやろう!」、こうした決心をさせるためにコロンブスは何と6年を費やしている。一方スペイン王はこの援助をするに当たり、6年間自分への『説得』を続けたコロンブスという人間を買ったのです。 『説得』とは、聞き手の心の中に話し手の<信念・決意>および相手に期待していること並びにアイデアなどを相手に
『ブログ 社員教育講師』 皆さんこんにちは!『寺子屋ラッキー』と申します。職場生活で多少なりともお役に立つと思える事柄を、人を中心に申し上げていきます。よろしければお付き合いください。 ❒ 業界大手企業で営業部門全般(営業・契約・奉仕・需要想定)および総合病院での医療事務総括並びに人事部門(人事・研修企画運営)の各職務に携わる。総合研修センターでは助教授・主任講師を経て、定年により退職。 その後、ネット業界大手企業の総務人事部で能力開発担当部長を務めた後、フリー講師として独立。 主に「階層別研修(管理監督者~新入社員まで)」、「部下指導・育成(広義・狭義OJT)研修」、「リーダーシップ研修」、「コミュニケーション研修」およびその方法としての「話し方(聴き方)研修」並びに「(ハイプレート法)上司補佐5つの役割」その他「(YS式)ビジネス文書速習研修」など実習・演習主体の社員研修・講演の講師。
ID:8559fx こんばんは。以下は【部下・後輩指導のヒント】です。対面職場を想定していますが、テレワーク職場も基本は同じです。 1. 上司から名前を呼ばれたら直ぐに、できれば明るく元気よく「はいッ⤴」と気持ちの良い返事で 「お呼びでしょうか?」と上司の席へ行くことを心がけたいものです。 2.メモをとる習慣をつけましょう(特に、数字・日付・固有名詞など)。そのためには、メモや筆記 具を常に身辺に用意しておきましょう。 3.指示・命令ははとりあえずは最後まで聞き、話の途中で口を挟まないことです。上司の話が一段落 したところで、疑問点は質問し、要点を復唱して確認しましょう。 4.分からないことは、分かるまで徹底的に聞きましょう。曖昧にして、いい加減にしたままにしない ことです。 5.急いでしなければならない仕事がある時に、別の急ぎの仕事を頼まれることがあります。そのよう な場合は、ただ〝でき
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