「売る」と「売れる」は何が違う？顧客満足度を上げる売り方とは
かわだ・しんせい／1976年生まれ。質問家。生き方や考え方、働き方などの悩みや問題を質問を通して解決に導く「しつもんの専門家」として、企業研修や学校で授業を行なっている。著書に『革新的な会社の質問力』（日経BP社）、『私らしくわがままに本当の幸せと出逢う100の質問』（A-works）、『悩みが武器になる働き方』（徳間書店）、『人生、このままでいいの？ 最高の未来をつくる11の質問』『人生、このままでいいの？ 最高の未来をつくる11の質問ノート』『カギのないトビラ』『悩み方教室』（すべてCCCメディアハウス）など。 ニュースな本 ビジネス・経済から、エンタメに教育、政治まで…。世の中には山のように書籍が存在する。その中から「読んでためになる」「成長できる」「思わずうなる」ような書籍を厳選し、その一部をお届けする連載。話題の新刊から埋もれた名著まで、きっと素敵な発見があるはずだ。気になる書籍
