AWS Step Functionsを使ってAmazon Connectによるユーザーへの自動架電を行う | DevelopersIO
はじめに AWS Step Functionsを使ってAmazon Connectによるユーザーへの自動架電を行う方法をまとめました。 Amazon Connectによる自動架電は、以下のようなユースケースでの利用が考えられます。 システム障害発生時に運用担当者へ自動でアラート通知を行いたい 予約の確認やリマインダーを自動化して業務を効率化したい 新商品やキャンペーンの告知を顧客リストに自動架電で行いたい AWS LambdaとAmazon SNSを組み合わせてAmazon Connectによる自動架電を行う方法については、以下の記事が参考になります。この記事では、Amazon SNSをトリガーにしてAWS Lambda経由でアウトバウンドコールを行っています。 今回は、Step Functions ステートマシンを起点に、Amazon Connectによる自動架電の方法をまとめました。
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メジャーデビュー直後のIS:SUEが初登場！デビュー曲『CONNECT』は「等身大の私たちにピッタリな歌詞が魅力」
6月19日にメジャーデビューを果たした4人組ガールズグループ・IS:SUE（イッシュ）。メンバーのNANO、RINO、YUUKI、RINは、日本で過去最大級規模となったガールズオーディション番組「PRODUCE 101 JAPAN THE GIRLS」のファイナリストとなり、一際異彩を放っていた4人。 グループの情報が解禁されるやいなや、4人を待ち望んでいたファンを中心にSNSは大きな盛り上がりを見せ、DEBUT SINGLE『1st IS:SUE』のリード曲『CONNECT』のMV再生数は公開から1ヶ月足らずで500万回を突破。グループ名に込められた「常に注目や話題性（ISSUE）を持って人々を魅了する、魅力的で“異種”な存在」という意味の通り、これまでの日本のガールズグループにはなかったコンセプトと楽曲、圧倒的な存在感で新人ながらも異彩を放っている。本記事では、彼女たちの思いが存分に込
【関西圏】GWもツーリングを満喫！混雑を避ける方法とオススメ穴場スポット5選 - Moto Connect(モトコネクト)
長い冬が終わり、ついに全国のバイク乗り待望の春がやってまいりました！ 春といえばゴールデンウィークですが、どこに行っても混雑しているので、ツーリングが少しおっくうになっていませんか？ そこでこの記事では、GWも全国を走り回るカゲモトが、渋滞や混雑を回避する方法と関西圏のオススメ穴場スポットをご紹介します。 この記事を読めば、GWでも混雑知らずでツーリングを楽しめるはず！ ぜひ最後までお付き合いください。 待ちに待った春がついに訪れ、気が付けば桜も咲き始めましたね。 そして、ゴールデンウィークの足音も近づいてきました！ 年に数回しかない長期休暇なので、しっかり活用してバイクライフを楽しみたいところです。 ゴールデンウィークが待ち遠しいけど。。。 でも、どうしても気になるのが渋滞や混雑。 どこを走っても渋滞に巻き込まれ、目的地についても混雑しているので「GWは家でゆっくりしようかな」と考えてい
Belkin、M1/M2/M3 Macでのデュアル4K出力に対応した｢Belkin Connect 8-in-1 Dual 4K Display USB-C コア ハブ｣を発売 | 気になる、記になる…
ホームその他ニュースBelkin、M1/M2/M3 Macでのデュアル4K出力に対応した｢Belkin Connect 8-in-1 Dual 4K Display USB-C コア ハブ｣を発売 Belkin、M1/M2/M3 Macでのデュアル4K出力に対応した｢Belkin Connect 8-in-1 Dual 4K Display USB-C コア ハブ｣を発売 2024 6/18 本日、Belkinが、2つのHDMIポートでM1/M2/M3チップを搭載したMacでデュアル4K出力をサポートし、USB-Cポートも3口搭載したUSB-Cハブ「Belkin Connect 8-in-1 Dual 4K Display USB-C コア ハブ」を発売しました。 本製品は、Silicon Motion技術を採用し、M1/M2/M3チップを搭載したMacでデュアル4K出力が可能なHDMIポ
【EdTech/子育てTech】徳島県鳴門市とスタートアップの協業ピッチイベント「NARUTO CONNECT」参加企業の募集を開始
【EdTech/子育てTech】徳島県鳴門市とスタートアップの協業ピッチイベント「NARUTO CONNECT」参加企業の募集を開始徳島県鳴門市の教育・子育てをアップグレードし新たな価値創造を行政と一緒に目指すイベント プロトスター株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：前川英麿、以下プロトスター）は、徳島県鳴門市とスタートアップが共創を図ることを目的としたマッチングイベント「NARUTO CONNECT- Vol.1 EdTech / 子育Tech -」（https://lu.ma/mysngd8n）を7月24日（水）にオンライン開催いたします。 徳島県鳴門市との連携、実証実験を希望するスタートアップ企業からのご応募をお待ちしております。 ＜応募締切：6月30日（日）18:00＞ NARUTO CONNECTとは 本イベントは鳴門市を舞台に、スタートアップにとって成長機会の創出を図
シークレット管理をうまく設計するには、セキュリティと利便性の繊細なバランスが肝心です。シークレットは、所定のユーザーがビルドやデプロイの際に簡単に利用できる状態であると同時に、ローテーションしやすい形で適切に保護されている必要もあります。この記事では、この難しい課題の解決方法として、CircleCI に HashiCorp Vault を連携して、短期間だけ有効な OpenID Connect (OIDC) 認証トークンを使用してシークレットを取得する方法を説明します。 シークレット管理のアンチパターン これまで、多くのチームがセキュリティよりも利便性を優先してきました。たいていは、”一度設定したら忘れる” スタイルで、シークレットを CI/CD プラットフォームの設定ファイルに埋め込むケースや、バージョン管理システム (VCS )にチェックインするケースさえあります。この方法はほとんど労
5G CONNECTを運営している中の人が解説！
無制限のWiFiを使いたいけど…数が多すぎてよくわからない…！ 無制限のWiFiならWiMAX…？ 5G CONNECTを運営している「中の人」がデータ容量無制限のWiFi（WiMAX）5G CONNECTを徹底解説していきます。 データ容量無制限のWiFi探しの参考にしてみてください♪ ＊この記事は移動中でもカンタンに10分前後で読めます ＊ブックマークも大歓迎です。 WEB限定のお得なキャンペーンをご用意 中の人がおススメ！ 5G CONNECTなら30日間のお試しモニター実施中です！ プラスエリアモード無料プランもお試しいただけます
「Sony Bank CONNECT 事前登録キャンペーン」の登録ページです。ご登録したかたには、後日NFTを配布します。 【プレゼント内容】 1．対象者全員にプレゼント 「Mini-Puft」 2．対象者の中から抽選で100名さまにプレゼント Amazonギフトカード 1,000円分 【事前登録期間】2024年6月19日（水）12:00～2024年7月29日（月）23:59 ※再度、事前申込受付を実施する可能性があります 【受け取り方法】 1．事前登録期間中に「事前登録デジタルコンテンツ引換券NFT」を申し... 続きを読む・・・
コンタクトセンター全体を見渡す Amazon Connect の分析とレポート | Amazon Web Services
Amazon Web Services ブログ コンタクトセンター全体を見渡す Amazon Connect の分析とレポート 「重要なものすべてが測定できるわけではなく、測定できるものすべてが重要であるわけでもない」この言葉は、成功を測定するための適切な指標とレポートを選択する難しさを表しています。これは、特にコンタクトセンターに当てはまります。コンタクトセンターを成功させるには、平均処理時間 (AHT) や離脱率などの標準指標を分析し、顧客生涯価値 (CLV) などの専門的な目標に合わせて指標をカスタマイズする必要があります。コンタクトセンターソリューションでは、独自のビジネス目標に沿って、従来の測定値と今後の測定両方を追跡する必要があります。 Amazon Connect は、スーパーバイザー、コンタクトセンターマネージャー、オペレーションマネージャーなどの役割を対象に、積極的かつ柔
【日本2周ライダーが厳選】ココは独りで行くべき！全国おすすめソロツーリングスポット5選 - Moto Connect(モトコネクト)
この世には2種類のツーリングライダーがいる、、、それは孤独を愛するソロツーリング愛好家と、仲間と一緒に楽しむマスツーリング愛好家だ！ ちなみに僕は昔から完全なる「ソロツーリング愛好家」ですが、そんな僕がむしろ独りでこそ行くべき場所、独りだからこそ味わえる情緒や切なさを感じる場所、、、要はナルシシズムに浸れる全国のおすすめソロツーリングスポットを紹介します。 ところで、ソロツーリング愛好家は漏れなくナルシスターって事で合ってますよね？（異論は認めません） 1 北海道：フォト喫茶 夢風舎 北海道は釧路エリアにある、まるでジブリの世界がそのまま現世に出てきたような佇まいのカフェが「フォト喫茶 夢風舎」です。 フォトグラファーの「大八木茂」さんが経営する「静かに風景を愉しめる場所」というコンセプトに基づいた「大人のためのカフェ」で、目の前に広がる果てしない牧草地帯を眺めながら、、、静かで穏やかな独
お知らせ 2024年9月1日よりconnpassサービスサイトへのスクレイピングを禁止とし、利用規約に禁止事項として明記します。 9月1日以降のconnpassの情報取得につきましては イベントサーチAPI の利用をご検討ください。 お知らせ connpassではさらなる価値のあるデータを提供するため、イベントサーチAPIの提供方法の見直しを決定しました。2024年5月23日(木)より 「企業・法人」「コミュニティ及び個人」向けの2プランを提供開始いたします。ご利用にあたっては利用申請及び審査がございます。詳細はヘルプページをご確認ください。
はい！元バイク屋のフォアグラさんです、こんにちは。 さて今回は元バイク屋という立場から、お得にバイクを買う方法について解説をしたいと思います。 「お得に買う」というと安く買うこと、値引きをしてもらうことと誤解されがちですが、実はそれは全然お得な買い方ではありません。むしろそんなことをするくらいだったら、言い値で1円も値引きをしてもらわずに購入する方がよっぽどお得だったりします。 「いきなり何をわかんねえこと言ってんだ！」と思われたかもしれませんが、元バイク屋だからこそ言える、本当にバイクをお得に買う方法について解説をしていきます。 現金値引きより〇〇の交渉を！ 現金値引きの交渉がダメな理由 まず、バイクをお得に買うためには現金値引きを要求してはいけないということです。 今でこそバイクの新車は定価で店頭に並べられることが当たり前になっていますが、以前は値引いた状態で店頭に置かれ、利益は登録手
【セッションレポート】Amazon Connectと生成AI機能が実現するコンタクトセンターの変革（AWS-03）#AWSSummit | DevelopersIO
【セッションレポート】Amazon Connectと生成AI機能が実現するコンタクトセンターの変革（AWS-03）#AWSSummit はじめに こんにちは、洲崎です。 AWS Summit Japan 2024に参加しています。 「Amazon Connectと生成AI機能が実現するコンタクトセンターの変革」のレポートをお伝えします。 セッション概要 セッションタイトル： Amazon Connectと生成AI機能が実現するコンタクトセンターの変革 セッション概要： コンタクトセンターの顧客は、目的に応じた使いやすく迅速な問い合わせ方法を求めています。 一方で従業員は複雑な問い合わせに対応するため膨大なナレッジを把握しながら高度な業務を行い、またその管理者も複雑な業務を管理することが求められています。 Amazon Connect の生成 AI 機能は、顧客と従業員さらには管理者の体験を
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【元バイク屋が解説】値引き交渉はするな! バイクのホントにお得な買い方 - Moto Connect(モトコネクト)