第1回「女性店長の1日のスケジュール大公開!」に続きまして、女性ショップオーナーたちのお茶会レポート第2回です! 今回は、女性店長だからこそ気をつけている、女性客をつかむポイントについてのお話をまとめました。ポイントはこちらの5つです。 1:ターゲットを明確にする 2:利用シーンを想像させる 3:レビュー機能を活用する 4:ラッピング対応をする 5:ネットならではの言葉づかいに気をつける 女性店長ならではの、細かい気遣いと経験にそったリアルな「おもてなし」のお話を沢山聞くことが出来ました! 1:女はみんな同じじゃない!ターゲットを明確にする スタッフ:みなさんのお店は、ほとんどが女性のお客さまだとお聞きしました。女性客をつかむポイントなどがあったら、ぜひ教えて下さい。 上山 一言に女性といってもいろいろな方がいらっしゃいますから、「自分のお店はどういった方に向けたお店なのか」を想像するのは