Repro Tech Meetup #3 CRE に参加しました - Above & Beyond昨日の夜は、Repro さんの主催する Repro Tech Meetup #3 CRE という勉強会に参加してきました。 repro-tech.connpass.com CREとは CRE (Customer Reliability Engineer) というのは比較的新しい職種だと思います。SRE(Site Reliability Engineering)はシステムの信頼性を向上を目的とするのに対して、CREは顧客との信頼関係を向上することを目的とするという感じでしょうか。 はてなさんのCRE職のジョブディスクリプションにはこんな事が書かれています。 顧客に寄り添い、顧客が抱える真の課題にフォーカスし、その課題を技術を軸として顧客と共に解決を図っていただきます。 顧客活動やCS（カスタマーサクセス）活動、技術広報活動を通じて、担当プロダクトに対する顧客満足度の向上が主な役割となります。
