※1:2024年3月時点 ※2:顧客ヒアリングの情報を元に当社で推計。1ヶ月の稼働日数20日にて試算。
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アイテック阪急阪神株式会社(本社:大阪市福島区、代表取締役社長:清水正明、以下「アイテック阪急阪神」)は、兵庫県宝塚市(市長:中川智子)と共同で新型コロナワクチンの接種に係る問合せへのチャットボット対応の検証(運用)を2021年3月31日に開始します。 この検証は、2021年3月10日に宝塚市とアイテック阪急阪神が締結した、「新型コロナワクチン接種に係るチャットボットの検証協力に関する協定」に基づくものであり、新型コロナワクチン接種に関する問合せに対してチャットボットが自動対応することで、休日・夜間などの開庁時間外でも、いつでも情報を入手できるようになります。またホームページでの検索が不慣れな方でも、質問の選択方式による検索や一問一答形式による検索で簡単に回答を得られるようになります。 今回の検証では、株式会社ObotAI(本社:東京都渋谷区、代表取締役:北見好拡、以下「ObotAI」)の
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