パートナーさんの時間外勤務はほぼなくなったが…… 管理職の人時生産性はどうなっていますか? 2018年6月18日 伊藤 稔(株)レイブンコンサルティング代表取締役 「先生、今月も人件費は減りました。でも人時は増えてしまってるのです」 とあるチェーンの人事部長からのご相談です。 お話しをお聞きすると、時間給のパートナーさんの時間外勤務は、ほぼなくなったものの、残業の付かない管理職の人時が、それを肩代わりしてむしろ増えているとのこと。 ――問題は違うとこにあるはずです。とキッパリ申し上げました。 パートナーさんの時間外勤務は、作業指示書によって、確認ができるようになり、余計な作業は減ってきました。しかし、本社員のやっている作業は、その人にしかできない業務があり、それが残業となっていました。 ――その人にしかできない業務とは、一体、何ですか?とさらにお聞きすると、 「うーん、・・・・・・・ここだ