契約管理会社 大京アステージ千葉支店(担当:万丸俊介) 工事担当会社 有限会社トッププランナー(市川市南八幡) 問題(管理会社に報告済) ・1年前からドアが少しずつ開きづらくなった。 ・特に初夏から悪化し、中からは体当たり、外からは両手で後ろに体重をかけるようにして開けないと開かない。 ・ドアに直射日光が当たる時間は外からドアが全く開けられない状態。 ・朝晩の寒暖の差が原因かは不明だが、サムターンが動かず、鍵が開けられない。 ・この開きにくいドアを70歳近い母が扱うのは非常に危険(特に開ける時)。実際にけがをしている。 ドアを開くように直してほしい(直らないなら交換) 最初の対応 最初にくらしサポートデスクに電話した時はすぐに業者をよこしてくれ、調査をしてくれました。 結果、その業者はドアの交換と、枠の修理(交換?)が必要とのこと。この業者の方は「大京アステージさんと見積もり相談します」と