ソフトウェア開発におけるQAの重要性が日本においても認知されつつある。サイボウスでは、マーキュリーの製品を導入してQAプロセスを一新するプロジェクトを積極的に推進中だ。そのプロジェクトのリーダーである加藤大受氏が、QAの現状、サイボウズの新しい挑戦を語った。 1万8000社を超える導入実績を誇るWebグループウェア「サイボウズ Office シリーズ」「サイボウズガルーン」を開発・販売するサイボウズ。また、その製品は顧客満足度調査（日経コンピュータ誌/顧客満足度調査グループウェア部門）で4回連続一位を獲得するなど、品質面でもトップクラスの評価を獲得している。同社では、その品質をさらに揺るぎないものにするために、マーキュリーの製品を導入してQAプロセスを一新するプロジェクトを推進中だ。そのプロジェクトのリーダーである加藤大受氏が、わが国におけるQAの現状、サイボウズの新しい挑戦を語った。 日