1月11日よりモロッコに買い付けに行き、22日の日曜日に戻って来ました。 まだ時差ぼけが完全に治ってない感じですが・・。 コロナでずっと行けなかった4年ぶりのモロッコ。 人々は相変わらずでしたが、街はオシャレ化が進んでいて、 素敵なブティックや居心地の良いカフェが増えていました。 こんなオシャレなカフェ今までなかった！！ さて、モロッコで買い付けとなると、 ほとんどがマラケシュという街での買い付けになります。 なぜならマラケシュは商業の街で、 モロッコのトレンドの最先端のものが手に入るからです。 そして物量も豊富。 スークと呼ばれる無数のお店が集合した市場では、 ありとあらゆるモロッコ雑貨が手に入ります。 その中で自分の感性にピンと来るものを買い付けます。 モロッコ雑貨のお店仲間は何店かいますが、 同じモロッコ雑貨でもそれぞれの店主さんによって センスや取り揃えているものが違うのは、 それ

ブログ更新期間が開いてしまいました・・。（すみません） 日々の雑記などダラダラしたものは毎日書こうと思えば書けるのですが、 きちんと人様の為になるものを書こうとすると なかなか時間がかかるもので・・。 でもこういう事ができるかできないかで何かと差が出るんだろうな・・。 さて、最近お店のチラシを新しくしました。 新しくと言っても、基本形はいつも同じで、 時々写真を変えたバージョンを作っています。 だいたい年に1〜2回変えています。 表面は今回はこんな感じにしました。 チラシ表面 そして裏面はこんな感じ。 チラシ裏面 サイズはA6サイズ。 ハガキくらいの大きさになります。 紙はツヤありでよくチラシであるような薄めの紙です。 うちはプリントパックさんをよく使っていますが、 両面カラーで1000枚刷って2000円行かないくらいです。 「プリントパック」 https://www.printpac.c

オンラインショップに店長写真を載せるかどうか？ 私がネットショップを始めた当初、繁盛のためのセオリーは、 「トップページに店長写真を載せるべし」でした。 なので私も最初の頃ははっきりと顔出しはしませんでしたが、 横向きで絨毯を買付けていてる時の小さめの写真を載せていました。 今は写真はトップページには載せていません。 （自己紹介的ページには小さく載せていますが） 写真を載せるのと載せないの、どっちがいいのか？ 結論からするとどっちでもいいと思います。 エステサロンとかセラピー、コンサルティングのページだったら、 サービスが人と直結しているので、 お客さんの立場になってみれば 「どんな人が対応してくれるんだろう」と気になる所。 そういう商売の方は写真を載せた方が、お客様は安心すると思います。 でも雑貨屋は正直お客さんにとってどんな店長かなんて そこまで興味ないんじゃないかと思います。 お気に

モロッコのトドラ渓谷 初めてモロッコを旅したのは2013年の春。 その頃は十数年続けた、 人生の第一目標だった映像の仕事から足を洗い、 その後は派遣の仕事やバイトを転々としていて、 「何かをやりたいけど何をしていいかわからない」と、 自分の先行きを見失っていた日々が続いていました。 派遣の仕事の契約期間が終わったタイミングで、 少しお金と時間ができたので、 ふとこれまでやりたかったけど なかなか機会がなかった海外一人旅に出る事にしました。 行き先は昔から憧れていたけど遠いから半分諦めていたモロッコ。 我ながらチャレンジャーだと思いましたが、 この先体力的にも行けるかどうかわからないから、 「今でしょ！」とばかりに決心しました。 海外一人旅とかしちゃう人は、 アグレッシブで強いイメージがあるかもしれませんが、 私は決してそういうタイプではありません。 初めてモロッコに行く時も怖くて、 空港に

クレーム対応、なかなか冷や冷やしますよね。 私もいつも商品を発送後は「大丈夫かな？」と、 品物がお客様の手に届くまで、 届いてからしばらくも気になっています。 そんな私もこの9年のうちにクレームはゼロではありませんでしたが、 開業当初に心配していたほどのクレームは来ていません。 記憶にあるだけで片手で数えられる位です。 それはもしかしたらすごく少ないのではないかと思っています。 その少ないクレームの内容は、 開業間も無くの頃仕入れていた業者のバブーシュ（革スリッパ）が 届いてすぐに表面のペイントがボロボロ剥がれたという事、 手書きのペイントのグラスを洗ったら、 一回で色が落ちてしまったという事。 あとはバブーシュの匂いが強いといった ご意見もありました。 （バブーシュは物により匂いが強いものがあり、 うちの商品は匂いが少なめなので、 ホームページでその旨をうたっていましたが、 お客様にとっ