世界的にまだ新しい手法「コ・クリエイション」の５つの原則＜インダストリアル・インターネット（いわば、大きなモノのインターネット）を推し進めるGEが採用している新手法「コ・クリエイション」とは何か。その５つの原則や、形にするための実践法を、GE のシニアUXリサーチャー、カトリーヌ・ラウ氏が語った＞ 2016年１月、サービスデザインをテーマとする日本最大規模のカンファレンス「Service Design Japan Conference 2016」が開催された（主催：Service Design Network日本支部）。 登壇者の１人であるGE シニアUXリサーチャー、カトリーヌ・ラウ氏の講演内容と、その後のメールでの質疑応答に基づき、GEにおけるサービスデザインの取り組みについて紹介する。 ※インタビュー前編：GE流インダストリアル・インターネットで、デザインが重要な理由 GEにおいてインダストリアル・インターネットを進めるにあたり、コ・クリ
