AIシステムは、時間とともに適応していきます。変化に対して、ユーザー側も準備が必要です。システムをどのようにトレーニングすればよいかを、ユーザーが理解するようにします。この章の内容は次のとおりです。 AIのどの側面をユーザーに説明しますか? ユーザーにAIを最初はどのように紹介すればよいですか? そしてその後はどうしますか? AIを人間のように紹介することのメリットとデメリットは何ですか? 議論を円滑にし、イテレーションをスピードアップし、落とし穴を避けたいですか? ワークシートを使用してください。 AIを使うときに新しいこと 「メンタルモデル」とは、何がどう作用するのか、そして自分の行動がそれにどのように影響するのかを、その人間がどう理解しているかです。人間は、プロダクト、場所、人々など、相互作用するすべてのものにメンタルモデルを形成します。メンタルモデルは、プロダクトができること、でき
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