またもやStop:0x00000024。今度はierdfgh.exeとセット。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記
こちらは、ご紹介でのお客様。 「ご迷惑をおかけしております」から「再起動を繰り返す」んだそうです。 もうすっかりXPのトラブルの定番です…。 こういうときは、起動時に「F8」を何度かたたいてもらい、「Windows 拡張オプション メニュー」を出し、「システム障害時の自動的な再起動を無効にする」を選択すれば、再起動の繰り返しが止まり、エラーコードの書いてあるブルースクリーンが出せます。 電話での問診で、それをやってもらったところ…。 どうやら「Stop:0x00000024」だそうです…。 これはついぞこないだも経験したばかり。 2009年3月20日 (金) Stop:0x00000024のブルースクリーン。今度は何だっ？！ これは、「NTFS.SYS」自体の問題か、NTFSファイルシステム破損か、ハードディスクの破損か、ディスクドライバの破損か、です。 前回と同じ症状でも、それ用に細工し
STOP:0x00000050頻発、その原因は…。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記
パソコン修理・トラブル解決などの出張サービス業務をしていたオフィス・オービットの２００４年１１月から２０１０年１２月までの記録です。 ウイルス対策ソフトをご利用の場合、「トロイの木馬」を誤検出する記事があります。警告が出た際は、こちらの記事をごらんの上、お知らせいただければ幸いです。 こちらは引き取り修理のお客様。とは言っても知り合いの人なんですが…。 「ささもっちゃん、修理頼んでええ？」 こんな調子で依頼の来る知り合いが何人かいます。 もちろん、普通のお客様と同様に対応させていただくだけですが…。 …とりあえず状況を教えてください。まずはパソコンの機種とWindowsの種類から。 「DELLのデスクトップで…DIMENSION 3100C。WindowsはXPね」 …あと、現象は？ 「なんか仕事関係の『とある海外サイト』を開いてから、青い画面で動かんようになって…」 …海外サイトって…そ
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