さて、問題。 以下の中から、Webともっとも近い性質を持つ「モノ」を選びなさい 1.TVCM 2.商品カタログ 3.折込チラシ 4.電話 5.手紙 さあ、考えてみよう。 この問題、セミナーや研修でほぼ毎回参加者に聞いているもので、大体の正答率は70%程度。まぁ、けっこう高めの正答率かな。 さてみなさん、どうだろうか。 答えは4.電話。 正解できただろうか。 なぜ電話なのか?一言で説明すれば「リアルタイムな双方向性を持つメディア」となる。お互いの意図や意思を、電話の場合は「会話」で、Webの場合はクリックなどの「アクション」とそれに対する「フィードバック」でやり取りする仕組みを持っているから。 もっと、端的に言うと、どちらも「コミュニケーション」するためのメディア(道具)だ。 1.TVCM 2.商品カタログ 3.折込チラシ これらの選択肢は、残念ながら情報を受け取ることはできても、われわ