スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 「かんたんガイド」を参照して、ローラー(12箇所)について清掃をお願いします。 ScanSnap iX500 かんたんガイド(Windows編) ScanSnap iX500 かんたんガイド(Mac OS編) クリーナF1があれば布を少し湿してふいて下さい。 装置内部を清掃する際は、水や中性洗剤を使用しないでください。 エアスプレーは、使用しないでください。ほこりなどが装置内に浸入して、故障や装置異常の原因になる場合があります。 裁断した雑誌や書籍の糊は、クリーナF1や清掃用の無水アルコールなどで念入りにふかないと落ちません。