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はじめに『ユダヤ人大富豪の教え』をはじめとする著書はすべてベストセラーの、 「お金の専門家」本田健さんの著書です。 以下響いた言葉をまとめていきます。 ポイント・現在の状況がどんなものでもあなたの人生は、 今考えているよりもずっと素晴らしくなります。 人生はそういう具合にできているからです。 ・人生で早いうちに大きな失敗をすると、あとはプラス感情になります。 ・「20代だからこそ、好きなことをやりましょう。」 ・静かに、深く、情熱的に生きてみよう。 ・「いまつきあっている人が、あなたの未来を決める。」 ・自分で積極的にチャンスをつくる。 自発的にやっていたというのが成功していく人の共通点です。 ・死ぬほどの恋をする。 ・将来どうなるかは関係ない、ただ相手に向かって突っ走るという体験を持つ事。 それはあとになって、とても幸せな事だったと気づくでしょう。 ・人を好きになるということは、とても怖
始めにディズニーランドには約1万8000人のアルバイトがいる。これは全スタッフの約9割にあたり、1年間で約半数が入れ替わる。 このような環境の中で、アルバイトが自立して働くにはどのような教育や方針が必要となるのか。 会社のミッションと行動指針を理解させる何のために存在するか、どのようなサービスを提供するのか、会社のミッションを働く側にしっかりと理解してもらう。理解してもらうには、さまざまな場で繰り返し、粘り強く伝えていくことが必要になる。 また、行動指針をもち、何かトラブルがあった際にも、緊急に対応できるメンタリティを持たせる。 行動指針には順序をつけ、複数の選択肢があった場合にも迷わずに行動できるようにする。 ■ディズニーランドの行動指針(優先度順) (1)安全性 (2)礼儀正しさ(笑顔、挨拶、アイコンタクト) (3)ショー (4)効率(チームワーク、ムダを省く) 人を育てる際のポイント
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