Windows 10の最新情報を常にウォッチしている探偵・ヤナギヤが、Windows 10にまつわるギモンに答える本連載。 基本技から裏技・神技、最新ビルドのInsider Previewの情報まで、ドド~ンと紹介します。 調査依頼 Windows 10にアップグレードしたら起動しないときの対処法 「Windows 10にアップグレードしたら、起動・終了できない」といった相談が寄せられるようになった。これはPCの構成やWindowsの状態など、細かい情報が必要なうえ、ハードウェアの故障の可能性もあるので個別に回答することは難しい。とは言え、可能性の高い原因はいくつか挙げられるので、そのチェック法や対処法をご報告しておく。 最初に電源を脱着して再起動してみる。次は、周辺機器をできる限り外してシンプルな状態で起動してみる。普通の定番プリンターなどでも、外すことでうまくいくケースがある。それでも

