今だからこそ知っておきたい 相手にしゃべらせる質問術
今だからこそ知っておきたい相手にしゃべらせる質問術(話術)は営業はもちろん、事務職や管理職、販売員などすべての職種の方にお読みいただきたい内容です。 1対1のコミュニケーションが無い職業はありません。 一切人と関わることの無い仕事をあなたは上げれますか？ 本当にその職業は人と関わらずに完結できていますか？対面していなくたって必ず関りはあるはずです。 質問力(話術力)が無ければ生きていけない時代社会の中で１対１のコミュニケーションが出来なければ生きていけません。 社内での報告・連絡に上司へのプレゼン、お客様との交渉事だって１対１のコミュニケーションです。 コミュニケーションは仕事ができる人の第一条件と言っても過言ではないのです。 コミュニケーションの基本はまず相手に話させることです。 そのために必要なのが質問力(話術力)なのです。 相手に9割しゃべらせる話術理想の質問とは１つの質問に対して答
上に立つ者が知るべき7つのこと 教え方シリーズ
今回は「上に立つ者が知るべき7つのこと」と題して記事を書いていきます。 社会の中で人の上に立つことになるという経験は誰しもが経験することだと思います。 昇進して役職が付いた人だけでなく、後輩が出来たら組織図上では横並びでもあなたが後輩を教育していろいろ教えていく事になるはずです。 人に何かを教えるということの難しさと知っておかなければならないことそんなことをお伝えできればと思います。 あなたと相手は違う人あなたが親切に教えてあげているのに「構わないでください」と言われた経験はないでしょうか？そんな時あなたはどんな感情を抱きますか？ 「こいつ何か勘違いしてるんじゃないか？せっかく教えてやってるのに・・・」 と感じているのではないでしょうか。 人間は人それぞれ個性を持ち、考え方が違うものです。それなのにあなたの気持ちや考え方で動かそうとすること自体が無理なことなのです。 あなたと部下、人と人の
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