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2013年3月13日のブックマーク (1件)

  • たにちゃんねる

    接客の終わり際とは、会計。特に「お釣りを渡す」のが、最終的なコンタクト 今年は、フリーランス2年目ということもあり、私費で使ったモノも、確実にレシートを貰うようにしています。 題に入る前に、コンビ二なんかで、自分みたいな「若者」は、そもそもレシートを不要と思われて、こちらから「いや、レシート貰っていいですか?」と聞くケースが頻発しております(笑)。 そして、今年、「レーシトを貰う」という行為を徹底して、「客」として気づいたことがあります。 それは、「小銭がある時、レシートと一緒に、お釣りがスムーズにやってこない」ということです。 ほとんどの店員が、「レシートの上に、お釣り(小銭)を乗っけて」渡してくる 確かにレシートは紙で、ペラペラしてのもあり、安定して「一度」に渡すためには、「下」にして、その「上」にお釣りを載せるのが合理的だろう。 しかし、よく考えて欲しい。これは、一見、こちらの配慮