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Back About Cprime Cprime, a Goldman Sachs and Everstone Capital portfolio company, is more than just a full-service consulting firm – we are your strategic partner for driving innovation and agility in your business. With over two decades of experience, we have honed our expertise to help organizations adapt at the speed the market demands. AboutWe’re more than consultants; we're passionate proble
デザイン プロセスにおける顧客インタビューの活用方法 | Atlassian
最近では、プロダクト マネージャーは、手元にある分析ツールを使用すれば顧客フィードバックの定量的側面を非常に簡単に把握できます。その結果、製品デザイン プロセスの一部として実施する「顧客インタビュー」という質的調査とのバランスをとることの重要性を忘れがちです。私たちは皆、問題を解決するためにソフトウェア開発に携わっています。チームが成長するにつれ、最大の課題は技術的なものではなくなってきます (汗さえ流さずに障害を克服するように思われます)。最大の課題は、顧客についての共通の理解を構築することです。 いったんそれを手に入れると、すべてが上手く収まります。ロードマップの調整と優先順位付けに対する理解が得られます。構築したすべてのフィーチャーが的を得たものになります。顧客が問題の存在に気付くよりも前に課題を修正し、顧客サポートを未然に減らします。評価担当者とのやり取りにより、彼らのニーズを早く
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