「小さな口ぐせ」習慣が人生を決める「小さな口ぐせ」で得する人損する人 ふだん私たちがしている仕事の多くは、チームや上司との共同作業です。チームや上司との間には、当然、コミュニケーションが存在します。その際、ビジネスコミュニケーション力を高める習慣として、私は以前から「口ぐせ」に注目しています。 ビジネスのコミュニケーション能力は2つ 私はビジネスのコミュニケーションは、大きく2つに分けられると考えています。ひとつは、ヒューマン系コミュニケーション力。もうひとつは、ロジカル系コミュニケーション力です。 【A ヒューマン系コミュニケーション力】 人間関係は、信頼や感情のつながりが土台にあります。感情のつながりは、普段からの思いやりや感謝、義理人情のコミュニケーションから作られます。一朝一夕にしてはでき上がらず、普段からの習慣が重要です。ヒューマン系コミュニケーション力とは、人間関係をつくり、感情のやりとりをする能力です。 【B
