ソーシャルメディア戦略成功3つの法則／フォレスター・リサーチ | インタビュー
名著「グランズウェル」に学ぶソーシャルメディア活用の5つの可能性：日経ビジネスオンライン
前回までのコラムでは、主にテーマ別の情報やメディアが、どのようにマーケティングに影響を与えているかという点について考えてきました。 当然、マーケティングに携わる方からすると、現状の把握を行うだけでなく、さまざまなマーケティング手法を活用して現状をいかに改善していくかという点が重要になります。分析手法ばかりでなく、製品の売り上げを直接的に向上させる手法を知りたいという方は多いでしょう。 そこで、今回は「グランズウェル」という本を参考に、ソーシャルメディアを活用したマーケティングの基本的なアプローチ方法をご紹介したいと思います。（グランズウェルについての日経ネットマーケティングでの書評はこちら） グランズウェルは、フォレスターリサーチのシャーリーン・リー氏（現在は独立）とジョシュ・バーノフ氏が書いた、企業のソーシャルメディア活用のバイブルとでも言うべき書籍です。（ad:tech Tokyoでの
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消費者はデジタルにシフトしているのに企業は対応できていない［基調講演］／ad:tech tokyo 2009 | Web担当者Forum