経緯2017/1/17 私が楽天カードを作成。メルマガ「楽天カードニュース」が届き始める。2017/2/17頃 メルマガ配信停止手続きをする。2017/3/17 メルマガが止まらないので問い合わせをする。 質問 2017/03/17楽天カードニュースの配信停止をしてから、ひと月経つが未だに届くのはシステムの不具合ですか。 回答 2017/03/17 配信停止したカード以外に(私名義の)家族カードがある。 その家族カード申込みの際に、 メルマガ配信が希望されている。 家族カード会員のメルマガの配信停止は、 (家族名義の)本カード会員が手続きをする必要がある。 私名義の家族カードって何それ知らない。 家族が勝手に作ったのだろうか。 とりあえずメルマガ止めたいな。 質問 2017/03/17私の意思と無関係にメルマガを受信し、私の意思で停止できないのですか。 回答 2017/03/19 家族カー
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